Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 0k69
การเข้าใช้งาน 0k69 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตตามประกาศแพลตฟอร์ม
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ 0k69 ในทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้หมายความว่าคุณยืนยันว่าตัวเองมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึงบริการดังกล่าวในพื้นที่ที่คุณอยู่ เนื่องจากข้อบังคับทางกฎหมายในแต่ละประเทศหรือพื้นที่อาจแตกต่างกัน ผู้ใช้แต่ละรายต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของตนสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ 0k69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีในกรณีที่พบการใช้งานผิดเงื่อนไข หรือเมื่อมีข้อบ่งชี้ว่าการใช้งานนั้นขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านประกาศในแพลตฟอร์ม และถือว่ามีผลทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีสมาชิก
-
ธุรกรรมฝาก-ถอน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลต่อทุกการกระทำที่เชื่อมโยงกับบัญชีหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งในส่วนที่คุณดำเนินการโดยตรงและส่วนที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ ขอบเขตแต่ละส่วนมีรายละเอียดดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตรวจสอบประวัติการใช้งาน ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อพิพาทให้ยึดบันทึกระบบเป็นหลัก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดบน 0k69 รวมถึงเกม ข้อความ และภาพ เป็นสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการจากบุคคลที่สาม
บริการที่เชื่อมต่อจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก 0k69 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของบุคคลที่สามดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณในระบบ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้จากเมนูตั้งค่าบัญชีโดยตรง กรณีที่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทุกคำขอจะมีหมายเลขอ้างอิงให้ติดตามสถานะได้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีสถานะปกติและเป็นไปตามเงื่อนไขการใช้งานที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะธุรกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงในบัญชีคือบันทึกที่ระบบยืนยันแล้ว
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี กรณีฟิลด์ที่ล็อกต้องผ่านซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามได้
-
ขอระงับการใช้งานชั่วคราว
คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้โดยแจ้งซัพพอร์ต ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและออกหมายเลขอ้างอิงให้ทุกคำขอ เพื่อให้คุณติดตามสถานะได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าเว็บหรือผ่านมือถือ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้โดยตรง ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามผล
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น คำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขธุรกรรม ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ตรงประเด็น
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการจัดการธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้จำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต และระบบบันทึกทุกการเข้าใช้งานเพื่อการตรวจสอบ หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบบันทึกทุกการเข้าสู่ระบบพร้อมเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการระงับและตรวจสอบบัญชีของคุณ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ระบบออกหมายเลขอ้างอิงให้ทุกคำขอ คุณติดตามสถานะได้จนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลต่อทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเปิดหน้าเว็บหรือเข้าสู่ระบบในทุกกรณีถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขที่กำหนดไว้แล้ว
หาก 0k69 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะทราบได้อย่างไร
การเปลี่ยนแปลงจะประกาศในแพลตฟอร์มและมีผลทันทีที่ประกาศ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงและแจ้งผลให้ทราบ ข้อมูลที่ให้จะครอบคลุมประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่ระบบเก็บอยู่
ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน Wallet มีรายละเอียดอยู่ที่ไหน
รายละเอียดเงื่อนไขธุรกรรมแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ ซึ่งระบุวิธีดำเนินการและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะร้องเรียนหรือโต้แย้งเรื่องธุรกรรมได้อย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงและดำเนินการตรวจสอบโดยยึดบันทึกในระบบเป็นข้อมูลหลัก
สิทธิ์ของฉันภายใต้ข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายใด
สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่ตนอยู่