Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย
0k69 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรรู้
0k69 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี
-
นโยบายครอบคลุมบัญชีและข้อมูล
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายของคุณ
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของ 0k69
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการเข้าถึงด้วยตนเอง เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าเนื้อหาหรือบริการในแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บนี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่นั้นโดยปริยาย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใดๆ สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายครอบคลุมอะไรบ้างใน 0k69
ส่วนนี้แบ่งแยกขอบเขตอย่างชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายนี้และอะไรที่ไม่ใช่ เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและอัปเดตโปรไฟล์บัญชี
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อโปรโมชันที่แสดงบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดจากการอ่านเนื้อหาบางส่วน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงิน มีนโยบายของตนเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเคารพสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเอง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ หากพบว่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมที่บันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ การดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอน และกิจกรรมในบัญชีย้อนหลังตามที่ระบบเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามข้อมูลที่ได้รับ
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใดๆ มาได้ทางช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่
-
ขอรับความช่วยเหลือบัญชี
กรณีปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมค้าง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง ระบุหมายเลขธุรกรรมหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งการพิจารณา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เปิดรับอยู่ โปรดระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานพิจารณาได้ตรงจุด
-
ไลฟ์แชทในแอป
เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนซัพพอร์ต เพื่อสนทนาโดยตรงกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของบัญชีคุณ
-
อีเมลฝ่ายนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
-
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี
ลงชื่อเข้าใช้แล้วเปิดส่วนช่วยเหลือเพื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลนโยบาย ระบบจะบันทึกคำขอและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราจัดการข้อมูลที่คุณให้ไว้ตามหลักการที่กำหนดในนโยบายนี้ ซึ่งครอบคลุมข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บในระบบเพื่อใช้ตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจัดการคุกกี้ได้ตามต้องการ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการทางบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้ หากพบกิจกรรมผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนในระบบ
ฉันสามารถใช้บริการนี้ได้ตามกฎหมายหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นสิ่งที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ
0k69 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสมัครบัญชี ประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน และการตั้งค่าที่บันทึกในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและให้ความช่วยเหลือซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามข้อมูลที่ได้รับ
ถ้าพบปัญหาธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อน หากข้อมูลไม่ตรง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ดำเนินการ
ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะอัปเดตในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่
ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก เราไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายเหล่านั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการภายนอก โปรดติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง