Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
0k69 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
0k69 จัดทำนโยบายนี้เพื่ออธิบายตรง ๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลนั้น การเข้าถึงและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง Wallet และ SCB Easy
-
สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุจำเป็นหรือไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์จะถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการดังกล่าว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับบัญชีหากพบว่ามีการเข้าถึงจากเขตอำนาจที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลการฝากและถอนเงิน
-
บันทึกการเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่คุณต้องตรวจสอบจากผู้ให้บริการภายนอกโดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลของใคร
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเป็นผู้ดูแลข้อมูลส่วนนี้โดยตรง และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่ปรากฏในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่อยู่ฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน จะถูกรวบรวมผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนการใช้สิทธิ์จัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอลบข้อมูลบัญชีเมื่อไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป วิธีง่ายที่สุดคือเข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบในหน้าการตั้งค่าบัญชีก่อน เพราะข้อมูลพื้นฐานส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการที่เกินกว่าที่หน้าบัญชีรองรับ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ได้เลย เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบที่กฎหมายกำหนดและตามความเป็นไปได้ทางเทคนิค ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบริการบางส่วน
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แสดงให้คุณเห็นโดยตรงในบัญชี
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่ระบุในนโยบายนี้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างนี้รับเรื่องโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูตัวเลือกการจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว คุณสามารถส่งคำขอโดยตรงจากในบัญชีได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 0k69 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงบันทึกธุรกรรม ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวกับ Wallet และ SCB Easy จะถูกจัดการภายใต้ระบบที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดให้ใส่รหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ หากพบความผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบหลัก
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราอัปเดตนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ใช้สื่อสารกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
0k69 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี?
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางเช่น Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมของตัวเองโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
0k69 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้กรอบกฎหมาย ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ
การใช้งาน 0k69 ในประเทศของฉันถูกกฎหมายหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในเขตอำนาจของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากไม่แน่ใจ ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านโยบายนี้เสมอ และการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น